Zonas: qué es y cómo funciona el plano

Introducción

¿Tu club ofrece pádel, tenis, clases de golf, gimnasio, campo de prácticas, beach club, piscina u otras actividades más allá del campo de golf? 

¡Entonces el módulo Zonas es para ti!

Zonas es un módulo dentro de la solución Reservas que permite gestionar la reserva de servicios y espacios del club que van más allá del campo de golf: pádel, tenis, clases, campo de prácticas, croquet, gimnasio… y cualquier actividad o espacio que el club quiera ofrecer a sus jugadores y socios.

Accede a la solución Reservas > entra en el módulo Zonas para acceder al plano de reservas de zonas.

En este artículo verás cómo funciona la pantalla principal del módulo (el plano), cómo consultar la disponibilidad y cómo realizar reservas. 

¡Veamos todos los detalles!

• La pantalla principal y la barra de filtros
• Vista por instalación
• Vista por columnas
• Leyenda de colores
• Cómo hacer una reserva en Zonas
• La ficha de una reserva en Zonas
• Los iconos de la barra superior
• Menú "⋮" opciones adicionales

La pantalla principal y la barra de filtros

Al entrar en el módulo Zonas, la primera pantalla que verás es el plano de reservas. Es el equivalente al plano de salidas (teetime) de golf, pero adaptado a las particularidades de cada zona: diferentes duraciones, diferentes capacidades, diferentes tarifas.

En la parte superior de la pantalla encontrarás una barra de filtros que te permite acotar lo que ves en el plano:

• Selector de fecha. A la izquierda verás el día, día de la semana y mes/año. Con las flechas < > con las que puedes avanzar o retroceder un día.
• "Zona" (desplegable). Selecciona la zona que quieres consultar: TENIS, PADEL, CLASES GOLF, CAMPO DE PRACTICAS, BEACH CLUB, CASA CLUB, GIMNASIO, CROQUET… y cualquier otra zona que tu club tenga configurada.
• "Instalación" (desplegable). Según la zona seleccionada, puedes filtrar por una instalación concreta (por ejemplo, TENIS P1 (pista 1), TENIS P2 (pista 2)…) o seleccionar TODAS para ver la disponibilidad conjunta.
• "Duración" (desplegable). Si la zona tiene varias duraciones inicializadas (por ejemplo, 60 y 90 minutos en tenis), puedes filtrar por una duración concreta o seleccionar TODAS.
• "Pax por unidad" (desplegable). Filtra por el número de personas por reserva, o selecciona TODAS.

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Vista por instalación 

La vista por instalación es la vista por defecto del plano de Zonas. Muestra los bloques horarios en formato de tarjeta (cuadrados), organizados en una cuadrícula de varias columnas.

Cada tarjeta representa un bloque horario y muestra la siguiente información:

• Hora. En la esquina superior izquierda, la hora del bloque (por ejemplo, 08:00, 09:00, 10:00…).
• Indicador de instalaciones. En la esquina superior derecha, un círculo verde o naranja con un número que indica cuántas instalaciones tienen disponibilidad en esa hora y duración.
• Duración y pax. En la parte inferior de la tarjeta verás una o varias filas con el icono ⏱ seguido de la duración (por ejemplo, 60') y el icono 👥 seguido del número de personas por reserva (por ejemplo, 2).
• Barra de disponibilidad. Junto a la duración y pax, una barra de color indica el estado de la disponibilidad.

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Vista por columnas

La segunda manera de ver el plano de Zonas es la vista general. A diferencia de la vista por instalación, que organiza la información en tarjetas, esta vista muestra la disponibilidad en un formato de lista vertical por horas, con las instalaciones organizadas en columnas. Es una vista más compacta y orientada a tener una foto completa del día de un solo vistazo.

Para alternar entre ambas vistas, haz clic en el icono de columnas de la barra superior (situado a la derecha, junto a los iconos de refrescar y buscar).

En esta vista verás:

• Columna de horas. A la izquierda, la lista completa de horas del día en el intervalo configurado (por ejemplo, de 08:00 a 18:00 cada 30 minutos).
• Columnas de instalaciones. Una columna por cada instalación de la zona seleccionada (por ejemplo, TENIS P1 y TENIS P2).
• Estado por colores. Cada celda muestra un color que indica el estado de esa hora en esa instalación:
  🟢 Verde → Libre. La hora está disponible para reservar. Muestra el formato "1/1" (1 reserva de 1 disponible).
  🟠 Naranja / amarillo → Parcialmente ocupada o con reserva. Muestra el nombre del jugador que tiene la reserva.
  🔴 Rojo → Completa. No hay disponibilidad. Muestra "0/1" en rojo (sin plazas libres).

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Leyenda de colores

Para consultar en cualquier momento el significado de los colores del plano, accede al menú "⋮" (tres puntos verticales) de la barra superior y selecciona "Mostrar leyenda". Se abrirá un cuadro con los cuatro estados posibles:

🟢 Libre → La hora está disponible para reservar.

🟠 Parcialmente ocupada → La hora tiene alguna reserva pero aún quedan plazas disponibles.

🔴 Completa → Todas las plazas de esa hora están reservadas.

🔴 + € Sin liquidar → La reserva se ha realizado pero no se ha cobrado.

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Cómo hacer una reserva en Zonas

Hacer una reserva en el módulo de Zonas es un proceso de tres pasos: seleccionar la tarifa, completar los datos de la reserva y guardar.

¡Veámoslo en detalle!

Paso 1: Seleccionar la tarifa

Desde el plano en vista por instalación, haz clic en el bloque horario donde quieras reservar. Se abrirá la ventana "Seleccionar tarifa" con la siguiente información:

• "Nombre" (desplegable). Busca y selecciona el nombre del jugador o cliente que va a realizar la reserva.
• Botón "CANJEAR BONO REGALO". Si el cliente dispone de un bono regalo, haz clic en este botón para canjearlo.
• Tabla de tarifas disponibles. Verás las tarifas que se han configurado durante la inicialización de esa zona, con las columnas: Descripción, Precio, Duración y Pax. 

Si la zona tiene varias duraciones inicializadas, en esta tabla aparecerán todas las tarifas disponibles con sus respectivas duraciones y precios. Por ejemplo, podrías ver "PISTA TENIS 60 MIN" a 8,00 € (60 min, 2 pax) y "PISTA TENIS 90 MIN" a 12,00 € (90 min, 1 pax).

Haz clic en la tarifa que quieras aplicar para continuar con la reserva.

Paso 2: Completar la reserva

Al seleccionar la tarifa se abrirá la ventana "Nueva reserva" con el siguiente contenido:

• Barra superior. Muestra la zona, la etiqueta de la instalación (por ejemplo, [TENIS P1]), la fecha, la hora, la duración y el campo "Cantidad total".
• "ID OFERTA". Identificador interno de la oferta.
• Sección "Jugadores". Una fila por cada jugador incluido en la reserva, con los campos: Nombre, Procedencia, Tarifa, Importe y Extras (en esta casilla también encontrarás un icono ✏️ para poder añadir servicios adicionales).

• "Total reserva". En la parte inferior, el importe total de la reserva.
• Botones "CANCELAR" y "GUARDAR". Para descartar o confirmar la reserva.

Paso 3: Guardar y consultar la reserva

Cuando tengas todos los datos completos, haz clic en el botón "GUARDAR". La ventana "Nueva reserva" se cerrará y la reserva quedará guardada.

El sistema abrirá automáticamente la ficha de la reserva, donde podrás consultarla, confirmarla, liquidarla o prepagar. 
Veamos los detalles en el siguiente apartado de este artículo 👇

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La ficha de una reserva en Zonas

Al guardar la reserva, o al hacer clic sobre una reserva existente en el plano, se abrirá la ficha de la reserva. Esta pantalla es muy similar a la ficha de una reserva de golf, adaptada a las particularidades de Zonas.

• Barra superior verde. Muestra la instalación y la hora (por ejemplo, "TENIS P1 | 08:30 h."). A la derecha encontrarás los botones "+ Nueva reserva" y "···Más".
• Datos clave de la reserva. Justo debajo de la barra verde verás: ID de la reserva, icono ⏱ con la duración, fecha, canal, usuario que creó la reserva y fecha de creación ("Reservado").
• Botones de acción. En la parte derecha de la barra de datos: "Confirmar", "Liquidar", "Prepagar" y botón "⋮" (más opciones).
• Tabla de jugadores. Con las columnas: Nº, Nombre, Tarifa (con código), Procedencia (con código), Importe, Extras, Total y Liq. (liquidación). Cada jugador tiene iconos de acción para editar y eliminar.
• Campo "Observaciones". Debajo de la tabla, un campo de texto libre con el botón "GUARDAR OBS" para anotar cualquier detalle relevante sobre la reserva.

Cuando tengas todo configurado, puedes volver al plano de Zonas y verás la reserva realizada.

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Los iconos de la barra superior

Junto a los filtros, en la parte derecha de la barra superior, encontrarás los siguientes iconos:

• Icono de columnas (cambio de vista). Alterna entre la vista por instalación (tarjetas) y la vista general (columnas).
• Icono de refrescar 🔄. Actualiza el plano con la información más reciente. Recuerda que el sistema es multipuesto y puede haber otros compañeros o reservas online que se hayan producido mientras consultabas el plano.
• Icono de buscar 🔍. Permite localizar reservas en la zona seleccionada.
• Botón "⋮" (tres puntos verticales). Abre un menú con opciones adicionales del módulo.

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Menú "⋮" opciones adicionales

Al hacer clic en el botón "⋮" de la barra superior se despliega un menú con las siguientes opciones:

• "Gestión de zonas". Accede al panel completo de gestión: inicialización, anulación, títulos y textos de oferta, ajustes/modificar e informe de inicialización. 
  * La inicialización de zonas, los ajustes y modificaciones, y los títulos y textos de oferta se explican en detalle en otros artículos.

• "Reserva múltiple". Permite realizar varias reservas a la vez.

• "Bloquear horas". Bloquea un rango de horas para impedir reservas en un periodo determinado. Puedes indicar la zona, instalación, fechas, horas, intervalo, motivo del bloqueo y días de la semana. 
  También permite anular un bloqueo existente.

• "Informes". Accede a cuatro subinformes: Listado ocupación, Listado reservas, No liquidados y Listado depósitos.
  Cada informe tiene sus propios filtros (fecha, zona, instalación), una tabla de resultados con "PERSONALIZAR COLUMNAS", buscador 🔍 y opciones de "Imprimir" y "Excel".

• "Mantenimiento BD". Herramientas de mantenimiento de la base de datos de zonas.
• "Eliminar provisionales". Elimina las reservas que se hayan quedado en estado provisional.
• "Mostrar leyenda". Muestra el cuadro con el significado de los colores del plano (Libre, Parcialmente ocupada, Completa, Sin liquidar).

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