Introducción
El módulo Jugadores es la base de datos de personas de tu club: aquí vive la ficha de cada jugador (socios, abonados, visitantes...) con todos sus datos, su historial, sus bonos, su cuenta corriente y sus accesos web. Es el punto desde el que gestionas quién es quién en el club y desde donde se nutre buena parte de la suite.
Accede a la solución Reservas > entra en el módulo Jugadores.
En este artículo verás qué es el módulo Jugadores, qué encontrarás en cada uno de sus apartados y cómo se conecta con el resto de teeone.golf.
¡Veamos todos los detalles!
- ¿Qué es el módulo Jugadores?
- Los apartados de un vistazo
- Cómo se conecta con el resto de la suite
- Las guías de este módulo
¿Qué es el módulo Jugadores?
El módulo Jugadores es el fichero central de clientes del club. Cada persona que pasa por él (un socio, un abonado, un visitante que reserva un Green Fee...) tiene aquí su ficha. En esa ficha se guardan sus datos personales y de contacto, su licencia y su hándicap, su historial de visitas, sus bonos, su cuenta corriente, sus tarjetas y sus accesos a la web.
Tener bien cuidada esta base es clave, porque los datos del jugador se usan en casi toda la suite: al hacer una reserva, al inscribir a alguien en un torneo, al gestionar un socio o al dar acceso a la app.
Los apartados de un vistazo
El módulo Jugadores se organiza en 5 apartados en el menú lateral:
- Fichas y datos: el corazón del módulo. La ficha de cada jugador y las herramientas para mantener la base limpia (datos recibidos desde dispositivos, gestión de duplicados y lista negra).
- Listados dinámicos: para crear selecciones de jugadores con filtros combinables (por perfil, por visitas, por consumo) y guardarlas para reutilizarlas.
- Otros listados: la vertiente económica del jugador (ranking de consumo, pagos aplazados, movimientos diarios, saldos y accesos web).
- Procesos especiales: utilidades de mantenimiento masivo de la base (traspaso de deudas, recálculo de contadores, borrado de fichas sin actividad y numeración de abonados).
- Envío de campañas: para enviar SMS y emails a los jugadores, normalmente a partir de las selecciones creadas en Listados dinámicos.
En pocas palabras: en Fichas y datos gestionas quién es cada jugador, y el resto de apartados te ayudan a segmentarlos, analizarlos, mantenerlos al día y comunicarte con ellos.
Cómo se conecta con el resto de la suite
La ficha del jugador no vive aislada, alimenta buena parte de teeone.golf:
- En Reservas, al reservar en el teetime los datos del jugador se autocompletan (nombre, procedencia, nacionalidad) y sus observaciones aparecen como aviso en recepción.
- En Competiciones, los jugadores son los que inscribes en los torneos.
- En Socios, la ficha enlaza con la gestión de socios y sus familiares oficiales.
- En Clapphouse y el acceso web (Members para socios y abonados, Open Bookings para no socios), la ficha define quién puede entrar y reservar por internet.
Las guías de este módulo
Como el módulo es amplio, lo hemos dividido en varias guías. Este es el recorrido recomendado para conocerlo de principio a fin:
🔗 Fichas de cliente: alta y gestión de la ficha de un jugador
🔗 La ficha por dentro: historial, bonos, cuenta corriente, tarjetas, escuela y familia
🔗 Acceso web del jugador: Members y Open Bookings
🔗 Datos recibidos, gestión de duplicados y lista negra
🔗 Listados dinámicos: crear y guardar selecciones de jugadores
🔗 Otros listados: consumo, deudas, saldos y accesos web
🔗 Procesos especiales: mantenimiento masivo de la base de jugadores
🔗 Envío de campañas: SMS y emails a jugadores
Ya tienes la visión general
Ahora sabes qué es el módulo Jugadores, qué hace cada apartado y cómo se conecta con el resto de la suite. Con esta foto de conjunto te será mucho más fácil seguir el resto de guías y sacarle todo el partido a tu base de jugadores.