Cuando tu club se queda sin saldo de SMS o quiere comprar más créditos, puedes solicitar una recarga en cualquier momento escribiéndonos a help@teeone.golf. El proceso es muy sencillo y en cuanto recibamos tu email hacemos la recarga al momento.
Te lo contamos paso a paso:
📩 Cómo pedir la recarga de SMS
Envía un email a help@teeone.golf indicando la cantidad de SMS que quieres recargar.
Con eso es suficiente: nuestro sistema identifica automáticamente tu club, así que no hace falta que añadas ni códigos, ni datos de contacto, ni ninguna otra información. Solo el número de SMS que necesitas.
En cuanto recibamos tu email, hacemos la recarga al momento y te confirmamos.
💶 ¿Cuánto cuesta cada SMS?
El precio por SMS depende del volumen que compres: cuanta más cantidad recargues, más económico te sale cada mensaje.
Esta es la tabla actual de precios:
| Cantidad de SMS | Precio por SMS |
|---|---|
| De 1 a 5.000 | 0,150 € |
| De 5.001 a 15.000 | 0,120 € |
| De 15.001 a 1.000.000 | 0,065 € |
Es decir: las recargas más pequeñas (hasta 5.000 SMS) cuestan 0,150 € por SMS, las recargas medianas (entre 5.001 y 15.000 SMS) bajan a 0,120 € por SMS, y las recargas más grandes (más de 15.000 SMS) tienen el mejor precio a 0,065 € por SMS.
🧾 ¿Cómo se factura la recarga de SMS?
La factura se emite manualmente al remitente habitual al que se factura cada mes el resto de servicios (normalmente el departamento de administración o la gerencia de tu club).
No tienes que hacer nada especial: al pedir la recarga por email, ya se pone en marcha el proceso de facturación de forma automática por nuestra parte.
👀 ¿Cómo sé cuántos SMS me quedan?
Puedes consultar el saldo de SMS de tu club en cualquier momento desde el propio sistema. Tienes dos rutas para hacerlo, elige la que te resulte más cómoda:
Desde la solución Competiciones:
Accede a la solución Competiciones > entra en el módulo Jugadores > apartado Envíos > opción "Consultar saldo".
Desde la solución Reservas:
Accede a la solución Reservas > entra en el módulo Jugadores > apartado Envío de campañas > opción "Consultar saldo" (la encontrarás en la parte derecha de la pantalla).
Si intentas enviar SMS y no tienes saldo suficiente, el sistema no realizará el envío. Aprovecha ese momento para pedirnos una recarga.
💡 Nuestra recomendación
Si tienes un evento importante a la vista (un torneo, una comunicación masiva a socios/as, avisos meteorológicos previstos…), revisa el saldo con antelación y anticipa la recarga. Así te aseguras de que todo saldrá cuando toca, sin sorpresas de última hora.
🔗 Cómo registrar el alias de SMS de tu club