Introducción
Una de las tareas más habituales y más costosas en el día a día de cualquier club es la captación y actualización de datos de los jugadores. Pedir los datos en recepción es engorroso, los formularios en papel hay que pasarlos al ordenador y al final muchos jugadores se van del club sin que hayamos recogido su información.
Con las Pantallas Interactivas esto cambia por completo. En este artículo verás cómo usar las pantallas para captar y actualizar datos de jugadores de forma rápida, cómoda y con la política de privacidad cubierta desde el primer momento.
En este artículo verás:
- Alta interactiva: captar datos de un jugador nuevo
- Actualización interactiva: completar la ficha de un jugador existente
- Captación de datos desde una reserva ya creada
- Política de privacidad integrada
1. Alta interactiva: captar datos de un jugador nuevo
Cuando llega un jugador nuevo al club y necesitas crear su ficha, puedes hacerlo directamente desde la pantalla interactiva sin que el empleado tenga que teclear nada.
Para lanzar el formulario de alta interactiva, sigue estos pasos:
- Accede a Jugadores > Fichas y datos en teeone.golf.
- Haz clic en el botón "Alta interactiva"
- Selecciona la pantalla en la que quieres lanzar el formulario.
- Haz clic en "Procesar".
En ese momento, el formulario aparece automáticamente en la pantalla seleccionada y el jugador puede rellenar sus datos directamente.
Una vez el jugador envía el formulario, la ficha se crea automáticamente en teeone.golf en tiempo real. Si refrescas la pantalla del sistema, verás la nueva ficha creada al instante.
2. Actualización interactiva: completar la ficha de un jugador existente
Si un jugador ya tiene ficha creada pero le faltan datos, puedes pedirle que los complete directamente desde la pantalla, sin necesidad de que el empleado los introduzca manualmente.
Para lanzar el formulario de actualización interactiva:
- Accede a la ficha del jugador en teeone.golf.
- Haz clic en el botón "Actualización interactiva".
- Selecciona la pantalla y haz clic en "Procesar".
El formulario aparece en la pantalla con los campos que el club quiera solicitar en ese momento. El jugador los rellena y, al enviar, los datos se actualizan automáticamente en su ficha en tiempo real.
3. Captación de datos desde una reserva ya creada
Si tienes una reserva con jugadores sin datos o con datos incompletos, puedes captar la información de todos ellos directamente desde la propia reserva, de forma individual y sin salir de la pantalla.
Para hacerlo:
- Accede a la reserva en el módulo Salidas.
- Haz clic en el botón "⋮" (tres puntos) de la reserva.
- Selecciona la opción "Alta interactiva" para los jugadores sin ficha, o "Actualización interactiva" para los que ya tienen ficha pero les faltan datos.
- Selecciona la pantalla y haz clic en "Procesar".
En la pantalla aparecerán todos los jugadores de la reserva con un indicador visual de estado:
- 🟢 Verde: el jugador tiene todos los datos completos.
- 🟡 Amarillo: el jugador tiene algunos datos pero le faltan otros.
- ✏️ Lápiz: el jugador no tiene datos o necesita completar su ficha.
De esta forma puedes ir atendiendo a cada jugador de forma individual, sin perder de vista quién falta y quién ya está completo.
4. Política de privacidad integrada
Uno de los aspectos más importantes de la captación de datos es el cumplimiento de la normativa de protección de datos (LOPD). Las Pantallas Interactivas tienen la política de privacidad integrada en el propio formulario, de forma que el jugador la acepta en el mismo momento en que rellena sus datos.
El club puede configurar hasta tres condiciones de privacidad:
- Texto legal / política de privacidad del club: es la condición principal y puede marcarse como obligatoria.
- Aceptar recibir emails: el jugador autoriza al club a comunicarse con él por correo electrónico.
- Aceptar uso de imágenes: el jugador autoriza al club a utilizar su imagen.
Cada condición puede configurarse como obligatoria u opcional, y el texto de cada una es completamente personalizable por el club.
Una vez el jugador acepta las condiciones y envía el formulario, las aceptaciones quedan registradas automáticamente en su ficha, en el apartado "Política de privacidad".