Rectificar un ticket es uno de los procesos más habituales, ya que en ocasiones podemos cometer errores al asignar la forma de pago, la procedencia de la reserva o el importe.
A continuación, te explicamos cómo corregir un ticket paso a paso de forma rápida y sencilla.
Desde el módulo “Ventas” > “Tickets ventas” puedes consultar todos los recibos 🧾 generados hasta el momento.
Si ya sabes en qué recibo se ha cometido el error, búscalo en la lista y haz clic sobre él. Accederás a la pantalla de “Consultar recibo”, desde donde puedes:
Cambiar la forma de pago, por ejemplo, si el cliente pagó con Visa y se registró como efectivo.
Modificar la procedencia, si se ha asignado de forma incorrecta (por ejemplo, Golfspain en lugar de Golf in Spain).
Generar una factura a partir del ticket.
Anular el recibo, en caso de que sea un error y no deba incluirse en la caja del día.