🌟 Un equipo que domina el sistema trabaja mejor
La suite de teeone.golf da lo mejor de sí cuando el equipo del club la conoce bien. ¡Y se nota!
Por eso, además del acompañamiento que ya tienes incluido, en Professional Services preparamos formaciones y servicios a medida para tu club.
La acogida está siendo estupenda: cada vez son más los clubs que las aprovechan para descubrir trucos, ganar agilidad y usar la suite con más confianza.
Aquí tienes todo lo que podemos hacer por tu equipo ⬇️
🎁 Lo que ya tienes incluido
Empezamos por lo que ya forma parte de tu día a día con teeone.golf, sin coste:
- Onboarding del sistema. La formación de puesta en marcha, cuando tu club empieza con teeone.golf o incorpora una solución o un servicio nuevo.
- Portal de Ayuda. Toda la documentación de la suite, disponible las 24 horas: guías paso a paso, preguntas frecuentes y las novedades de cada mes. Y con inteligencia artificial: le preguntas con tus palabras y te lleva al artículo que resuelve tu duda.
- Soporte. Para cualquier duda o incidencia concreta, escribe a help@teeone.golf: se abre un ticket a nombre de tu club, queda todo registrado y el equipo te responde con la máxima rapidez.
🎯 Así son nuestras formaciones
- 🎯 Cien por cien a medida. Antes de cerrar nada, hablamos. Nos cuentas qué necesitáis, buscamos al formador que mejor conoce esa parte del sistema y preparamos la sesión sobre la configuración real de tu club, no sobre ejemplos genéricos.
- 💻 Online y grabadas. La grabación se queda con vosotros: para repasarla cuando alguien tenga una duda o para formar a quien se incorpore más adelante.
- ⏱ Sesiones de dos horas como máximo. Es lo que se aprovecha de verdad. Si el contenido pide más, lo repartimos en varias sesiones, con un rato entre medias para que el equipo practique y traiga sus dudas.
- ✅ Nos aseguramos de que el conocimiento se queda. Al terminar, os dejamos una práctica sobre un caso real de tu club y, tras unos días, os proponemos una sesión de una hora para revisarla y resolver lo que haya surgido.
- 👥 Pensada para quien la recibe. No necesita lo mismo recepción que administración, quien lleva las competiciones o la gerencia. Cada persona aprende lo que de verdad usa en su día a día.
🧩 Elige cómo quieres aprender
- Primeros pasos. ¿Se incorpora alguien nuevo al club, o alguien cambia de departamento? Nosotros nos encargamos de formarle, desde cero y ajustado a lo que va a hacer en su puesto, para que tu equipo no tenga que enseñarle el sistema.
- Formación por módulos. Para quien ya trabaja con el sistema y quiere dominar a fondo una parte concreta: la Tienda, la Escuela, los Informes, la Configuración...
- Formación por temáticas. Para cuando lo que se complica no es una pantalla, sino un proceso del club que pasa por varios sitios del sistema. Por ejemplo, la facturación, que empieza en el teetime y acaba en el cierre de caja.
- Asesoría a medida. Nos mandas la lista de preguntas y dudas que tengáis y las respondemos una a una, con ejemplos de cómo lo hacen otros clubs y consejos que os puedan ayudar. No es formación: es criterio y asesoramiento sobre tu sistema.
- Revisión del sistema. Repasamos contigo, en la sesión, cómo está montado tu sistema: tarifas, procedencias, fichas duplicadas, venta online que no cuadra, fechas solapadas o configuraciones que se contradicen. Nos cuentas cómo trabajáis, qué os funciona y qué no, y decidimos juntos qué conviene cambiar y por qué.
📚 Qué puede aprender tu equipo en cada solución
Cada solución tiene su propio recorrido:
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Reservas.
Primeros pasos, la solución completa.
Nueve módulos (Salidas, Zonas, Ventas, Gestión Online Golf y accesos web, Configuración, Jugadores, Tienda, Informes y Escuela).
Seis temáticas que siguen procesos completos del club: Facturación y cobro, Touroperadores y agencias, Venta y pagos online, Tarifas y estructura de precios, Socios y abonados en Reservas, e Informes y control del negocio. -
Competiciones.
Primeros pasos, la solución completa.
Dos módulos que siguen el recorrido real de un torneo: Gestión de torneos, de la creación al procesado de las pruebas, y Las demás opciones de Competiciones, con las fichas de jugadores/as, las tablas, los rankings, las estadísticas de dificultad de los hoyos, la configuración y las tarjetas de RFC. -
Socios. Primeros pasos, la solución completa.
Cuatro módulos, en el orden en que se trabaja: Configuración de Socios, La base de socios, Modelos de pago, y Facturación y recibos. - Mulligan, la app de teeone.golf. También preparamos formación de la app para tu equipo.
🚀 Cómo empezar
Escríbenos a ester@teeone.golf y cuéntanos qué necesitáis. Con eso, te preparamos una propuesta a medida.
¡Gracias por llegar hasta aquí!
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!No lo dudes! escríbenos a: ester@teeone.golf y comentamos.
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